Malheureusement, tout est dans la lignée de la prestation d'après-mariage...

Je croise les doigts pour les futures mariées du forum et j'espère que les 2013 ne feront pas appel à lui... Outre le délai, c'est tout l'échange qui a manqué de professionnalisme.

Vous connaissant, il n'a pas eu affaire à des clients tatillons et exigeants.

Je comprends vraiment ta déception Kagura... mon photographe c'était au moins rattrapé sur la qualité de l'album. Je pense qu'un bon courrier qui déverse tout ce que tu as sur le coeur te ferait du bien. Il ne t'avait pas montré d'album quand tu l'as rencotnré avant de le choisir pour ton mariage? Je vois très bien quel style d'album tu as reçu, je me fais les même sur internet...

Hélas non, il ne nous avait pas montré d'albums, juste des tirages de ses reportages photo, dans plusieurs formats.

Initialement, nous avions pris une formule plutôt basique (temps de présence réduit, pas spécialement de livrables type livre ou album compris dans la formule) à cause de notre budget, donc on ne s'était pas focalisé sur cela. Donc nous n'avions pas demandé à voir les livres qu'il produisait.

Quelques mois avant le jour J, on a choisi un forfait plus haut de gamme (pour avoir plus de temps de présence, etc.) grâce à des économies réalisées sur d'autres postes du mariage.
Mais vu que nous n'avions pu obtenir qu'un rdv téléphonique de 15 min le 13 mai 2011 pour préparer le jour J (i.e. le 4 juin 2011), on a un peu zappé la partie "taille du livre" dans la conversation...


Bref, là on attend notre tirage photo, et après ça, c'est fi-ni !

Je comprends ta déception... ! Tu aurai fait mieux toi même avec Blurb, ça c'est sur.

Aller courge pour le dernier tirage manquant

Ma pauvre, comme je te comprends!

Et vous n'avez pas moyen de lui demander simplement les photos sur CD et vous vous faites votre album, tant pis ? Je pense qu'il vous doit bien ça quand même!!!

arf c vraiment une grosse déception!!!
meme ma petite photgraphe amateur m'a fait un livre photo format A4 avec couverture rigide.... vraiment c'est pas très pro tout ça. je suis sincèrement désolée pour toi. j'espère que tu peut récupérer les photos et faire ton livre toi même.

Ellanaël écrit: On a déjà les photos sur CD (livrées très en retard par rapport à la date butoir inscrite sur le contrat, mais livrées quand même - cf. page 1 de ce sujet), pas de soucis de ce côté là.
De même que le CD, qu'un agrandissement, et qu'un album, le livre était compris dans le forfait que nous avions acheté.
Nous sommes "juste" surpris et déçus d'avoir dû relancer, attendre, recontacter, attendre, etc. plus d'un an pour obtenir ceci Le travail nécessaire pour réaliser ce produit ne demande pas un an (et plus) de délai

Par contre, en ce qui concerne le tirage, il s'agit d'une commande bien à part du forfait, passée sur la galerie (nous voulions offrir à nos parents pour leurs anniversaires (loupé pour 2012...) des agrandissements photos de meilleure qualité que sur MyP*x ou Ph*tobox par ex.).

Kagura écrit:
Je suis dans le même cas,avec un autre photographe....Sauf que je n'ai plus de nouvelles..;et toujours pas d'album.

Comme je compatis ma belle et tu sais pourquoi...
Je suis dégoûtée pour toi et comme tu l'as si bien dis ça fait exactement le même coup que mon diaporama

Gros gros bisous

Merci Nini pour ton soutien ! Même galère, même combat, même constat...

C'est clair