emeline1407 écrit: Ce n'est souvent pas possible : quand on signe un contrat on est obligé de le respecter et en général le solde de la prestation est demandé le jour J. En effet, en prenant le cas d'un livre photo ou d'un album professionnel, c'est assez cher et si le photographe doit avancer l'argent pour chacun de ses clients de sa saison, je ne vois pas comment il peut s'en sortir niveau trésorerie...

Bonjour,

Kagura
Je suis sincèrement désolée que tu en sois venu à faire ce post malgré tous les efforts que tu as fait pour laisser du temps à ce photographe ...

tout comme Yucca, c'est le photographe que nous avons choisi pour notre mariage ....

Yucca, TicTac, j'espère sincèrement que tout se passera bien pour vous (qui sait, peut-être que le message de Nini et le mien feront bouger les choses pour les mariées 2012 ?).

WooWee l'a également engagé pour son mariage, qui a lieu demain. Elle nous fera certainement un retour sur sa prestation (je crois que parmi les mariées 2012 du forum ayant engagé ce photographe, c'est la première de la liste chronologique ?)

bonjour

je suis en train de regarder beaucoup de sites de photographe et je me rends compte de l'importance de la qualité du photographe le jour J mais aussi le rendu après.
on fait des sacrifices au niveau budget pour prendre les services d'un professionnel et surtout on donne notre confiance et c'est vraiment dommage de voir ce type de comportement.

bon courage pour la suite en espérant que les mails des mariettes feont avancer les choses

On avait parlé en MP de nos soucis de photographe. Pour ma part ce fut long, mais j'ai tout eu au final au bout de 18mois.
Je suis déçue pour toi kagura, j'espère que tu auras une réponse positive, car Paulo est très sympathique, et les photos tres belles, simplement il ne sait pas gérer les suites des mariages.
De même pour Nini, j'espère que tu auras le 4ème album.

Et pour les mariettes, le meilleur conseil, ne pas tout payer le jour j, attendre la fin de livraisons des réalisables.

Bon courage !

Merci Emi25 !! Mais je n'ai même pas réclamé ce fameux 4ème album offert fatiguée de tout ça et devoir s'acharner il nous a envoyer la base le reste tant pis pour nous j'ai envie de dire ça me saoule

"Bonne nouvelle" : nous avons reçu notre livre photo.

Je dois dire que nous avons été assez déçus par la chose en question, surtout vu le temps qu'il a fallu pour (enfin !) l'avoir.
Nous ne nous attendions certes pas à un livre photo en taille A3, ou avec des doubles-pages contrecollées permettant une ouverture à plat, ou un papier photo épais. Nous sommes réalistes ^^"

Mais après plus d'un an d'attente, en ayant donné les références de 50 photos à inclure dans le livre, nous pensions recevoir quelque chose d'un peu plus "étoffé" et conséquent*** qu'un livre souple de 12 pages (= 4 millimètres d'épaisseur) au format 22cmx22cm, coûtant 12,95 euros pièce, de finition standard...

Quand j'ai vu l'enveloppe dans ma boîte aux lettres, j'ai d'abord pensé à des tirages photos, vu que c'était tout plat.
Je vous laisse juger de la raison de mon étonnement :




Matisseo fait du bon boulot, je ne critique pas le travail du fournisseur (qui répond à la description du produit sur son site web, ça rien à dire).
Vous me direz que je chipotte (j'ai enfin mon livre, je devrais sauter de joie), mais là j'avoue qu'on se sent vraiment pris pour des *bip* par notre photographe : avoir dû le relancer non stop comme si on demandait la lune (alors que c'était un dû, payé depuis 1 an) pour finalement obtenir ce truc là... Nous sommes désabusés. Un peu comme Nini et son diaporama photo musical

***Quelque chose comme du 22cmx22cm (ou du A4), avec 25 à 30 pages à l'intérieur, et éventuellement une couverture rigide (je fais pas mal de livres photos sur Blurb, le A4 en couverture rigide, de 21 à 40 pages, ça coûte 25 euros HT)

"Mauvaise nouvelle" : nous sommes toujours sans nouvelle du tirage 15cmx20cm manquant

Décidément.... Et vous avez eu 25% de réduction écrit sur le prospectus sur le livre ?
En plus 25 à 30 pages c'est pas 12 quoi... Bref, désolée pour toi, mais c'est encore se moquer du client du coup
Comment gâcher l'après mariage quand même et laisser un gout amère d'un prestataire qui avait pourtant assuré le jour J...

Une de mes témoins c'est pareil pour un de ses prestas.... Pas cool du tout.

Au final, j'ai quand même la douce impression que le mariage est un bon gros business donc certains profitent... Heureusement que certains prestataires sont extras pour rentre cette journée inoubliable sans les suites désagréables !

Bon courage Kagura si suites il y a, sinon, je te souhaite d'oublier bien vite ces mésaventures.

Juste pour préciser, malheureusement, dans le contrat, la forme du livre n'a pas été contractualisée ni évoquée en détails.
Nous sommes simplement... surpris.

C'est vrai que ... un an pour ça !

Et sur la couverture, je trouve pas la luminosité ni autre si extraordinaire que ça.
C'est pas compliqué vu les photos, on dirait que c'est un truc qu'on a fait nous même et pas par un photographe (qui aurait retouché, retravaillé les photos).

Décidemment ma pauvre c'est vrai qu'un an pour ça... C'est censé être un travail de pro.

Je suis vraiment désolée pour toi c'est vrai que sans forcément demander la lune, ce genre de livre fait plus livret de souvenir de vacances qu'album photo de mariage.